23 тис. прикарпатців мають заборгованість за електроенергію на загальну суму майже 20 млн. грн.
Серед «лідерів» – місто Івано-Франківськ, де 6 тис. споживачів сумарно боргують близько 5 млн гривень.
З 7 грудня наша область перейшла до «жовтої» зони карантину, тому вже за місяць ці споживачі можуть залишитись без світла.
«Варто розуміти, що знеструмлення – це кінцевий захід, який застосовується лише тоді, коли споживач не йде назустріч та систематично не платить за електропостачання. Ми ж постійно спілкуємося з клієнтами, щоб владнати питання заборгованості без вимкнення, запропонувати компромісні варіанти. А соціально вразливі категорії населення, у випадку фінансових труднощів, можуть звертатися в центр обслуговування і складати договір реструктуризації», - пояснила заступниця директора з питань обслуговування клієнтів ТОВ «Прикарпатенерготрейд» Тетяна Шутка.
Через борги споживач може залишитись не тільки без світла, але й без пільги на житлово-комунальні послуги.
Відповідно до чинного законодавства у субсидії відмовляють за наявності простроченої понад три місяці заборгованості, загальна сума якої перевищує 20 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а це - 340 гривень.
Постачальник нагадує, що вимкнення несе за собою не тільки часові, але й додаткові фінансові втрати. Адже окрім боргу споживачу потрібно буде оплатити послугу повторного підключення і чекати 3-5 робочих днів на відновлення електропостачання.
0 Коментарів - Написати коментар